AI Workshop for Hoteller og Hospitality

Vi (Bruno og Kamilla) holder hands-on AI workshops skræddersyet til hoteller og hospitality, hvor jeres receptionister, revenue managers og booking-team selv sidder ved tastaturet og øver sig på de opgaver, de møder i hverdagen. I går derfra med konkrete færdigheder til at skrive gæstesvar hurtigere, optimere rumsbeskrivelser til OTA-platforme og håndtere sæsonudsving i jeres kommunikation, så teamet er selvkørende allerede næste morgen.

Book en uforpligtende snak

Lyst hotellobby-miljø med laptops og kaffekopper på et stort træbord, klar til AI workshop

✓ Har undervist i sikkerhedstunge miljøer som Lægemiddelstyrelsen

✓ Over 10 års erfaring med at gøre kompleks teknologi forståelig

✓ Det trygge valg for hoteller, der vil uddanne teamet uden tech-forvirring

Ai Workshop Hoteller Og Hospitality Problem

Kender I det?

Klokken er 14, og receptionen drukner i gæstehenvendelser på tre sprog, mens revenue manageren sidder begravet i et regneark og forsøger at justere priser til næste uges konference-bookinger. Samtidig venter marketingafdelingen på opdaterede rumsbeskrivelser til Booking.com og Expedia, og svartiden på Tripadvisor-anmeldelser er krøbet op over 48 timer. AI-værktøjer kunne løse mange af de her opgaver på minutter, men ingen på hotellet har haft tid til at sætte sig ordentligt ind i dem. Og frygten for at svare en gæst med noget, der lyder maskinskrevet, holder de fleste fra overhovedet at prøve.

Hvad jeres team får med hjem

⏱

Gæstesvar på minutter, ikke timer

Jeres front desk-team lærer at bruge AI til at udarbejde personlige, varme svar på gæsteanmeldelser fra Tripadvisor og Google på dansk, engelsk og tysk, så svartiden falder fra dage til samme dag.

🛡

Bedre OTA-tekster uden bureau

Jeres booking- og marketingfolk øver sig på at skrive skarpe rumsbeskrivelser og sæsonpakker til Booking.com og Expedia direkte i workshoppen, så I selv kan opdatere teksterne, når sæsonen skifter.

🎯

Interne SOP’er og onboarding på steroider

Housekeeping-tjeklister, velkomstprocedurer og oplæringsmaterialer til nye medarbejdere kan jeres driftsleder selv generere og tilpasse, i stedet for at vente på hovedkontoret.

Det tager vi fat på

✓ AI til gæstekommunikation og anmeldelsessvar på flere sprog
✓ Optimering af rumsbeskrivelser og pakker til OTA-platforme
✓ Automatisering af interne SOP’er, tjeklister og onboarding-materiale
✓ AI-støttet revenue-kommunikation og sæsontilpassede kampagnetekster

Hvorfor os?

Vi er Bruno og Kamilla. Ikke tech-nørder, men formidlere med over 10 års erfaring som undervisere. Vi oversætter kompleks teknologi til legoklodser, jeres medarbejdere faktisk kan bruge. Vi taler om mandag morgen, ikke science fiction. Og vi lærer jer at fiske selv, i stedet for at gøre jer afhængige af en konsulent.

Sådan foregår det

👥

Vi kommer til jer

Workshoppen holdes på jeres hotel eller i et lokale I vælger, så teamet slipper for transport og kan øve sig i de omgivelser, de kender.

🔧

Alle har hænderne på tastaturet

Hver deltager sidder med egen PC og arbejder med opgaver hentet direkte fra jeres hotellets hverdag, fra gæstesvar til kampagnetekster.

👤

Selvkørende bagefter

I får en simpel guide og skabeloner med hjem, så teamet kan fortsætte selv fra næste vagt uden at ringe til os.

Vi finder det format, der passer til jer.

Det spørger folk ofte om

Kræver det teknisk erfaring at deltage i workshoppen? ▼

Nej, ingen teknisk erfaring er nødvendig. Vi har designet workshoppen, så både receptionisten, der aldrig har brugt AI, og den digitalt nysgerrige revenue manager kan følge med og få udbytte fra første øvelse. Vi starter med det helt basale og bygger op i jeres tempo.

Hvad med GDPR, når vi arbejder med gæstedata på et hotel? ▼

Vi arbejder udelukkende med værktøjer og metoder, der ikke kræver, at I indtaster personfølsomme gæsteoplysninger. I workshoppen viser vi jer præcis, hvor grænsen går, og hvordan I bruger AI sikkert i en hospitality-kontekst, hvor gæstens tillid er alt.

Hvor lang tid tager en workshop, og kan den tilpasses vores vagtplan? ▼

En typisk workshop varer en halv til en hel dag. Vi ved, at hoteldrift kører 24/7, så vi tilpasser tidspunkt og varighed, så det passer jeres skifthold. Vi kan også køre to kortere sessioner, hvis det er lettere at bemande receptionen imens.

Andre AI-ydelser for hoteller og hospitality

Skal vi hjælpe jer i gang med AI?

Kontakt Bruno og Kamilla for en uforpligtende snak om et foredrag eller en workshop. Vi tager jer i hånden hele vejen.

Kontakt os