AI-workshop for energiselskaber

AI workshop for energiselskaber

Vi (Bruno og Kamilla fra Poulsen & Vinding) holder hands-on AI workshops, hvor jeres medarbejdere i energisektoren har egen PC med og træner på de opgaver, de faktisk sidder med: kundekommunikation, netrapportering, tarifopdateringer og interne analyser. Efter én dag kan jeres team bruge AI som et dagligt arbejdsredskab, uden at vente på IT eller eksterne konsulenter.

Book en uforpligtende snak
Lyst mødelokale med bærbare computere og energidata på bordet, vindmøller i baggrunden

✓ Undervist i sikkerhedstunge organisationer som Lægemiddelstyrelsen

✓ Over 10 års erfaring med at gøre kompleks teknologi brugbar

✓ Trygt valg for energiselskaber med krav til datahåndtering og compliance

Ai Workshop Energiselskaber Problem

Kender I det?

Jeres netplanlægger bruger to timer på at sammenskrive en driftsrapport, som AI kunne klargøre på ti minutter. Jeres kundeserviceteam copy-paster de samme svar om elpris, nettarif og afregningsperioder igen og igen. Regulatoriske opdateringer fra Forsyningstilsynet lander i en indbakke, og nogen skal manuelt finkæmme dem for ændringer i krav til leveringspligt eller balanceansvar. Udfordringen er ikke, at folk mangler vilje. Det er at ingen har vist dem, præcis hvordan AI kan løfte de her opgaver, uden at bryde reglerne for persondatahåndtering, som energibranchen er underlagt.

Hvad jeres team får med hjem

⏱

Kundekommunikation på halv tid

Jeres kundeservice svarer dagligt på henvendelser om acontobeløb, flytning af elmåler og tarifskift. I workshoppen træner teamet med AI på netop den type henvendelser, så standardsvar bliver klar på sekunder i stedet for minutter.

🛡

Hurtigere regulatorisk overblik

Når Forsyningstilsynet opdaterer regler for balanceansvar eller netvirksomheders leveringspligt, skal nogen læse og opsummere dokumenterne. Jeres medarbejdere lærer at bruge AI til at trække de relevante ændringer ud, så compliance-teamet kan handle samme dag.

🎯

Driftsrapporter uden flaskehalse

Netplanlæggere og driftsansvarlige bruger timer på at samle data fra SCADA-systemer og skrive dem om til læsbare rapporter. I workshoppen øver de sig på at lade AI strukturere rådata til udkast, så rapporten er klar til gennemsyn med det samme.

Det tager vi fat på

  • ✓ AI til kundekommunikation om tariffer, afregning og elmålere
  • ✓ Automatiseret opsummering af regulatoriske dokumenter fra Forsyningstilsynet
  • ✓ AI-assisteret udarbejdelse af drifts- og netrapporter
  • ✓ Sikker brug af AI-værktøjer under energibranchens GDPR- og datakrav
Bruno og Kamilla - Poulsen & Vinding

Hvorfor os?

Vi er Bruno og Kamilla. Ikke tech-nørder, men formidlere med over 10 års erfaring som undervisere. Vi oversætter kompleks teknologi til legoklodser, jeres medarbejdere faktisk kan bruge. Vi taler om mandag morgen, ikke science fiction. Og vi lærer jer at fiske selv, i stedet for at gøre jer afhængige af en konsulent.

Sådan foregår det

👥

Vi kommer ud til jer

Workshoppen holdes i jeres egne lokaler (eller online), så hele teamet kan deltage uden rejsetid og fravær fra vagter eller kundeopkald.

🔧

Alle har hænderne på tasterne

Hver deltager har sin egen PC med og arbejder med jeres faktiske opgaver, fx udkast til kundesvar eller opsummering af forsyningsdata, så læringen sidder i fingrene.

👤

Selvkørende fra næste morgen

I får en konkret køreplan og skabeloner med hjem, så jeres team kan bruge det lærte allerede dagen efter, uden at ringe til os først.

Vi finder det format, der passer til jer.

Det spørger folk ofte om

Kan vores medarbejdere bruge AI uden at overtræde GDPR og reglerne for kundedata i energibranchen? ▼
Ja. Vi gennemgår konkret, hvilke data der kan og ikke kan bruges i AI-værktøjer, med udgangspunkt i de krav energibranchen er underlagt. Vi har erfaring fra sikkerhedstunge organisationer som Lægemiddelstyrelsen, så vi kender spillereglerne for følsom data.
Hvor lang tid tager en AI workshop for energiselskaber, og hvad kræver det af forberedelse? ▼
En typisk workshop varer en halv eller hel dag, afhængigt af teamets størrelse og ønskede emner. Det eneste, deltagerne skal medbringe, er en bærbar computer med internetadgang. Vi tilpasser indholdet til jeres specifikke opgaver, fx kundeservice, rapportering eller regulatorisk overvågning.
Behøver deltagerne teknisk baggrund for at få udbytte af workshoppen? ▼
Nej, ingen teknisk baggrund er nødvendig. Vi har undervist alt fra praktikanter til direktører og over hundredvis af kursister hos Bigum&Co. Vi oversætter teknologien til noget, alle kan bruge, uanset om man sidder i kundeservice, netplanlægning eller på ledelsesgangen.

Andre AI-ydelser for energiselskaber

Skal vi hjælpe jer i gang med AI?

Kontakt Bruno og Kamilla for en uforpligtende snak om et foredrag eller en workshop. Vi tager jer i hånden hele vejen.

Kontakt os