AI-workshop for energiselskaber

AI workshop for energiselskaber: Gør jeres team selvkørende med AI

Vi er Bruno og Kamilla, og vi lærer jeres kundeservice og kommunikationsafdeling at bruge AI i praksis. Ikke som en fjern vision, men som et værktøj I tager i brug på mandag.

Book en uforpligtende snak
Lyst mødelokale med bærbar computer og whiteboard klar til AI workshop

✓ Undervist i sikkerhedstunge miljøer som Lægemiddelstyrelsen

✓ Over 10 års erfaring med at gøre AI forståeligt for alle

✓ Det trygge valg for energiselskaber med høje krav til compliance

Ai Workshop Energiselskaber Problem

Kender I det?

Jeres kundeservice besvarer de samme spørgsmål om tariffer, afregning og aftalevilkår hundredvis af gange hver måned. Svarene ligger spredt i gamle Word-dokumenter, PDF’er og hovedet på den kollega, der har været der længst. Når regulatoriske krav ændrer sig, skal alt opdateres manuelt, og det er svært at sikre, at alle i teamet giver det samme, korrekte svar hver gang. Det koster tid, kvalitet og tålmodighed.

Hvad jeres team får med hjem

⏱

Ensartede kundesvar

Jeres team lærer at bruge AI til at generere præcise, opdaterede svar på de hyppigste kundespørgsmål, så kvaliteten er den samme hver gang.

🛡

Hurtigere kundeinformation

I øver jer på at lade AI skrive udkast til kundeinformation om tariffer og aftaleændringer, så I sparer timer i kommunikationsafdelingen.

🎯

Overblik over tunge dokumenter

Teamet prøver selv at opsummere lange regulatoriske dokumenter med AI, så vigtig viden bliver tilgængelig for alle på få minutter.

Det tager vi fat på

  • ✓ AI til FAQ og kundesvar i energibranchen
  • ✓ Udkast til kundeinformation om tariffer og aftalevilkår med AI
  • ✓ Opsummering af regulatoriske dokumenter med AI
  • ✓ Sikker og ansvarlig brug af AI i kundekommunikation
Bruno og Kamilla - Poulsen & Vinding

Hvorfor os?

Vi er Bruno og Kamilla. Ikke tech-nørder, men formidlere med over 10 års erfaring som undervisere. Vi oversætter kompleks teknologi til legoklodser, jeres medarbejdere faktisk kan bruge. Vi taler om mandag morgen, ikke science fiction. Og vi lærer jer at fiske selv, i stedet for at gøre jer afhængige af en konsulent.

Sådan foregår det

👥

Vi kommer ud til jer

Workshoppen foregår hos jer, i jeres egne lokaler, med jeres egne opgaver og eksempler fra hverdagen i energibranchen.

🔧

Alle har hænderne på tastaturet

Hver deltager har sin PC med og arbejder med AI i realtid, så det ikke bare er noget man hører om, men noget man prøver selv.

👤

Selvkørende bagefter

I går fra workshoppen med konkrete skabeloner og en klar plan, så jeres team kan bruge AI uden at ringe til os bagefter.

Vi finder det format, der passer til jer.

Det spørger folk ofte om

Kan vi bruge AI til kundesvar uden at overtræde GDPR? ▼
Ja. I workshoppen gennemgår vi, hvordan I bruger AI på kundedata uden at sende følsomme oplysninger ud af huset. Vi har erfaring med compliance fra blandt andet Lægemiddelstyrelsen og ved, hvad der kræves.
Kræver det teknisk baggrund at deltage i workshoppen? ▼
Overhovedet ikke. Vi er formidlere, ikke programmører. Workshoppen er bygget til helt almindelige medarbejdere i kundeservice og kommunikation. Kan du skrive en e-mail, kan du være med.
Hvor lang tid tager en workshop, og hvad skal vi forberede? ▼
En typisk workshop tager en halv eller hel dag. I skal bare medbringe jeres bærbare computere. Vi tilpasser indhold og varighed til jeres behov, så kontakt os for en uforpligtende snak.

Andre AI-ydelser for energiselskaber

AI-foredrag for energiselskaber AI-rådgivning for energiselskaber

Skal vi hjælpe jer i gang med AI?

Kontakt Bruno og Kamilla for en uforpligtende snak om et foredrag eller en workshop. Vi tager jer i hånden hele vejen.

Kontakt os