AI workshop for forsikringsselskaber

Vi (Bruno og Kamilla) kommer ud til jeres forsikringsselskab og holder en hands-on workshop, hvor jeres skadebehandlere, produktspecialister og kundeservicemedarbejdere selv afprøver AI på de opgaver, der fylder i hverdagen. I går hjem med konkrete metoder til at skrive policetekster, opsummere skadesanmeldelser og svare kunder hurtigere, så teamet er selvkørende allerede næste arbejdsdag.

Book en uforpligtende snak

Lyst mødelokale med bærbare computere og forsikringsdokumenter klar til AI workshop

✓ Undervist i sikkerhedsfølsomme miljøer som Lægemiddelstyrelsen

✓ Over 10 års erfaring med at gøre komplekse værktøjer forståelige

✓ Det trygge valg for forsikringsselskaber med høje krav til compliance og datafortrolighed

Ai Workshop Forsikringsselskaber Problem

Kender I det?

En skadebehandler i jeres selskab modtager måske 40 anmeldelser om dagen. Hver eneste skal læses, vurderes og besvares i et sprog, der er juridisk præcist og samtidig menneskeligt. Oven i det skal produktteamet formulere nye vilkårstekster, der både opfylder Finanstilsynets krav og er til at forstå for kunden. Det er opgaver, der sluger timer, og hvor selv små formuleringsfejl kan koste dyrt i klagesager. De fleste ved godt, at AI kan hjælpe, men ingen har tid til at sætte sig ind i det alene, og frygten for at putte kundedata det forkerte sted stopper mange før de starter.

Hvad jeres team får med hjem

⏱

Skadesanmeldelser på halv tid

Jeres skadebehandlere lærer at bruge AI til at opsummere lange anmeldelser og udkaste svartekster, der rammer jeres tone og juridiske krav. Det frigiver tid til de komplekse sager, der kræver menneskelig vurdering.

🛡

Vilkårstekster der faktisk kan læses

Produktspecialister får øvet sig på at bruge AI som sparringspartner, når nye forsikringsvilkår skal skrives, så teksten opfylder Finanstilsynets krav og stadig er forståelig for en kunde uden juridisk baggrund.

🎯

Kundeservice med færre skabeloner

I stedet for at klikke sig gennem 15 standardsvar i jeres CRM lærer kundeserviceteamet at generere præcise, personlige svar, der matcher den enkelte kundes situation og police.

Det tager vi fat på

✓ AI til opsummering og vurdering af skadesanmeldelser
✓ Udkast til policetekster og vilkårsformuleringer med AI
✓ Hurtigere og mere personlig kundekommunikation
✓ Sikker brug af AI i forsikring: GDPR, Finanstilsynet og datafortrolighed

Hvorfor os?

Vi er Bruno og Kamilla. Ikke tech-nørder, men formidlere med over 10 års erfaring som undervisere. Vi oversætter kompleks teknologi til legoklodser, jeres medarbejdere faktisk kan bruge. Vi taler om mandag morgen, ikke science fiction. Og vi lærer jer at fiske selv, i stedet for at gøre jer afhængige af en konsulent.

Sådan foregår det

👥

Vi kommer til jer

Workshoppen afholdes i jeres egne lokaler (eller online), så det passer ind i en travl hverdag med skadesager og kundehenvendelser.

🔧

Alle har hænderne på tasterne

Hver deltager har sin egen PC med og arbejder med virkelighedsnære forsikringsopgaver under kyndig vejledning, så det ikke bare er teori.

👤

Selvkørende bagefter

I går fra workshoppen med afprøvede metoder og en lille opslagsvejledning, så teamet kan fortsætte på egen hånd allerede dagen efter.

Vi finder det format, der passer til jer.

Det spørger folk ofte om

Kan vi bruge AI uden at komme i konflikt med GDPR og Finanstilsynets regler? ▼

Ja. Vi gennemgår præcis, hvilke data I aldrig må taste ind i et AI-værktøj, og viser jer en arbejdsgang, hvor kundeoplysninger og CPR-numre forbliver i jeres egne systemer. Vi har erfaring fra Lægemiddelstyrelsen og andre regulerede miljøer, så compliance er en naturlig del af undervisningen.

Hvor lang tid tager en workshop, og hvor mange kan deltage? ▼

En typisk workshop varer en halv eller hel dag, og vi anbefaler hold på 8 til 20 deltagere for at sikre, at alle får individuel sparring. Vi tilpasser længde og gruppestørrelse til jeres kalender og behov.

Skal deltagerne have teknisk erfaring på forhånd? ▼

Nej, det kræver ingen forudsætninger udover en bærbar computer og et login til de værktøjer, vi bruger (det får I besked om i forvejen). Vi er vant til at undervise alt fra erfarne aktuarer til nyansatte i kundeservice, og vi møder alle, hvor de er.

Andre AI-ydelser for forsikringsselskaber

Skal vi hjælpe jer i gang med AI?

Kontakt Bruno og Kamilla for en uforpligtende snak om et foredrag eller en workshop. Vi tager jer i hånden hele vejen.

Kontakt os